Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site Novadev est édité par la société Childwell, dont le siège social est situé au 58 rue de Prony, 75017 Paris.

Novadev est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

info@novadev.care

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2. Données personnelles collectées

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Dans le cadre de l’utilisation du site, Novadev est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

a) Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Prénom
• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message

Ces données sont strictement nécessaires pour traiter votre demande et vous recontacter.

b) Prise de rendez-vous via Doctolib

Lorsque vous cliquez sur le bouton “Prendre rendez-vous”, vous êtes redirigé vers la plateforme Doctolib.

Novadev ne collecte ni ne traite directement les données saisies sur Doctolib.

La gestion de ces données relève exclusivement de Doctolib, conformément à leur propre politique de confidentialité.

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Recontacter les utilisateurs ayant sollicité un échange
• Orienter, le cas échéant, vers un parcours de prise de rendez-vous adapté

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection non sollicitée.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Le consentement explicite de l’utilisateur lorsqu’il remplit le formulaire de contact
• L’intérêt légitime de Novadev à répondre aux demandes reçues

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

• À l’équipe Novadev habilitée à traiter les demandes

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
• Puis archivées pour une durée maximale de 12 mois, sauf obligation légale contraire

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Novadev met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :

info@novadev.care

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Le site Novadev utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à la mesure d’audience anonymisée.

Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est utilisé sans votre consentement préalable.

10. Modification de la politique de confidentialité

Novadev se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre navigation.